Компания ТеплоДом продает только качественный и новый товар от надежных поставщиков и проверенных производителей.
Однако, случается, что в процессе производства или доставки товар получает как внешние, так и внутренние повреждения различной степени.
Мы, на протяжении всего цикла продаж, стремимся минимизировать такие случаи, а при их возникновении заинтересованы в решении подобных вопросов.
Вы имеете право отказаться от товара в любое время до его получения, а после получения – в течение 14 дней.
Возврату подлежит уплаченная сумма, за исключением расходов на доставку товара, а также других расходов интернет-магазина.
При оплате банковскими картами возврат наличными денежными средствами не допускается.Чтобы вернуть товар – просто позвоните нам, либо приезжайте с товаром в наш офис.
Мы возвращаем деньги за товар если соблюдены условия:
- товар не был использован;
- товар не был смонтирован;
- сохранен товарный вид;
- не утрачена заводская упаковка и прилагающиеся к ней документы.
- возврат товара производится только с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00
